Комплекс в Торжке производительностью 200 млн литров в год является одним из крупнейших в «Шелл». С Октября 2013 года выпускает широкую линейку высококачественных смазочных материалов, включая моторные масла, масла для судовых двигателей, промышленные смазочные материалы, гидравлические и трансмиссионные масла (под марками Helix, Rimula, Spirax, Tellus, Omala). Комплекс оснащен оборудованием иностранного производства, применяемого и на других заводах «Шелл». Высокое качество продукции обеспечивается путем внедрения передовых технологий и строгой системы контроля качества. На предприятии работают квалифицированные российские специалисты — от рабочих до руководителей высшего звена. Особое внимание уделяется вопросам охраны труда, промышленной безопасности и защиты окружающей среды, соблюдению всех международных и российских экологических и санитарных норм.